১
সাধারণ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kt33 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং kt33.bio ওয়েবসাইট ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীর ("সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। kt33-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়া এবং বোঝা বাধ্যতামূলক।
kt33 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, কোনো গেম খেলা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে kt33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার kt33 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের ইঙ্গিত হিসেবে বিবেচিত হবে।
২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সদস্যপদ
kt33-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।
- সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
- অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য kt33 দায়ী থাকবে না।
- তথ্য আপডেট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে kt33-কে জানাতে হবে। পুরোনো তথ্যের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য kt33 দায়বদ্ধ নয়।
- যোগাযোগের তথ্য: একটি কার্যকর মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান বাধ্যতামূলক। যোগাযোগের তথ্য যাচাইয়ের জন্য OTP পাঠানো হতে পারে।
৩
বয়স যাচাই ও অপ্রাপ্তবয়স্কতা নিষেধাজ্ঞা
বয়সের বিধিনিষেধ: kt33-এর সমস্ত পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
kt33 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য যেকোনো সরকারি নথির মাধ্যমে সদস্যের বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
যদি kt33 জানতে পারে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছেন, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৪
জমা ও উত্তোলন নীতি
kt33-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি সময়ে সময়ে যোগ করা হতে পারে।
- সর্বনিম্ন জমা: একবারে সর্বনিম্ন ৳১০০ (একশত টাকা) জমা করতে হবে।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: একবারে সর্বনিম্ন ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) উত্তোলন করা যাবে।
- উত্তোলনের সময়কাল: সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। বড় অঙ্কের উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
- একই পদ্ধতিতে উত্তোলন: যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, উত্তোলন সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে। ব্যতিক্রমের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের অনুমোদন প্রয়োজন।
- লেনদেনের মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ: অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা অন্য কারো কাছে উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
মানি লন্ডারিং সতর্কতা: kt33 মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্ত ও স্থগিত করার অধিকার kt33 সংরক্ষণ করে।
৫
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার শর্তাবলী
kt33 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার মাধ্যমে নিচের শর্তগুলো স্বীকার করা হয়:
- স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রমোশনের সময় নির্দিষ্ট করা হবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০-৩০ গুণ)। নির্দিষ্ট শর্ত প্রতিটি অফারের সাথে উল্লেখ থাকবে।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
- একটি বোনাস একবার: একই বোনাস অফার একজন সদস্য কেবলমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
- বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার) বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
- পরিবর্তনের অধিকার: kt33 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
৬
গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলার নীতি
kt33-এ সকল গেম স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। নিচের গেমিং বিধিগুলো সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:
- ফেয়ার প্লে: সব সদস্যকে সৎভাবে খেলতে হবে। কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে খেলা নিষিদ্ধ।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা: গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে kt33 সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে ন্যায্য সমাধান দিতে। তবে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে বাজি বাতিল হওয়ার ক্ষেত্রে kt33 দায়ী থাকবে না।
- গেম ফলাফল চূড়ান্ত: গেমের ফলাফল সার্ভার রেকর্ডের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে এবং তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একটি গেম সেশনে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে। এই সীমা প্রতিটি গেমের তথ্যে উল্লেখ থাকবে।
- বাজি বাতিল: কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার ক্ষেত্রে kt33 বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে এবং সেক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণবিধি
kt33 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- জালিয়াতি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের যেকোনো প্রচেষ্টা।
- কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের উদ্দেশ্যে যোগসাজশ।
- হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের যেকোনো চেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা তার নিয়ন্ত্রণে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম থেকে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয় ব্যবহার।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- হয়রানি: অন্য সদস্য বা kt33 কর্মীদের হয়রানি, অপমান বা হুমকি প্রদান।
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ, সব ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
৮
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করার নীতি
kt33 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- পরিচয় যাচাই বা KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
- সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে।
- দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন অনুরোধে।
সদস্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো প্রাপ্য ব্যালেন্স উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।
৯
ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা
kt33 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা পরিদর্শন করুন।
- SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- তথ্যের ব্যবহার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না।
- কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
১০
দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
kt33 দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মূলনীতি হিসেবে গ্রহণ করেছে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত এবং কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
- জমার সীমা: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নিজেই নির্ধারণ করা যাবে।
- সেশন সময় সীমা: একটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করার সুবিধা।
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে নিজেকে বিরত রাখার ব্যবস্থা।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অস্থায়ী বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
সাহায্য দরকার? যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
[email protected]
১১
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইনের আওতায় সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, kt33 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্রাউজার সমস্যার কারণে গেম হারানো।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে প্ল্যাটফর্মের অস্থায়ী অনুপলভ্যতা।
- সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- সদস্যের লগইন তথ্য অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে চলে যাওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
যেকোনো পরিস্থিতিতে kt33-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের সক্রিয় ব্যালেন্সের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
১২
শর্তাবলী পরিবর্তন ও চুক্তির সমাপ্তি
kt33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্পূর্ণ সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
এই শর্তাবলীতে কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে বা আরো তথ্যের প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত।
যোগাযোগ: নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন:
[email protected] — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা সাড়া পাবেন।